Доповідач: Сергій Дмитришин, засновник і керівник компанії Crowdin.

Погляньмо на локалізацію очима фахівця ІТ-галузі.

Не всі ІТ-компанії можуть правильно локалізувати продукт — іноді їм бракує знань і досвіду, тому вони звертаються до агентств, розраховуючи отримати цю послугу «під ключ».

У такому разі агентство має продавати експертизу, процеси, правильні інструменти разом із наданням перекладацьких послуг. Це дасть змогу підвищити рівень обслуговування і допоможе досягнути результату, якого чекає клієнт.

Під час доповіді Сергій Дмитришин, засновник і керівник компанії Crowdin, поділився власним досвідом локалізації і розповів, яким чином агентство може вдосконалити свою модель співпраці з клієнтом.